#网友投稿:开云技术中心客服领导滥用职权,赏罚不公且无能
#网友投稿:开云技术中心客服领导滥用职权,赏罚不公且无能 在不了解业务的情况下,领导就随意给出绩效奖励(Confluence系统有相关记录,帖子发出后可能已删除,但运维能查验删除者和时间)。 亲人就是亲人,尽管不熟悉业务且未转正,却依然享有绩效,犯了错都被忽略;外人犯错则公开批评并扣绩效。领导虽然能力不足,但只听亲人,外人犯错必受罚。 形成“家族企业”模式:领导将自己好友及其弟弟、弟妹安排同组,绩效与排班权形成闭环,从自己到亲友再到排班人员,权力和资源完全集中于家族内部,完全无视公司规章。 他们将自己的本职工作交由他人完成,自身上班时间玩乐、长期不回复消息、甚至外出喝酒,多次违规行为不计其数。 客服组被改造成一个家族企业,亲戚被优先提拔占据技术中心。他们对外宣称不招中国人,说中国人难管理,实则不招聘非亲属,以防秘密被揭露和权力被削弱。 尤其繁忙的工作交给外人承担,亲人则轻松无忧,这样家族内部权力和利益链条固若金汤。 他们的家族成员涵盖亲戚朋友,形成长效吸血体系,公司只要存在,这个“家族企业”便能永续吸取公司资源,成为中国版吸血家族。…
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