🔺کاهش چشمگیر زمان رسیدگی به شکایات مردمی در دستگاه‌های اجرایی
🔺کاهش چشمگیر زمان رسیدگی به شکایات مردمی در دستگاه‌های اجرایی رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور: 🔹 با توجه به سرعت بالای رسیدگی به شکایات از دستگاه‌های اجرایی، آمار مشکلات شهروندان در مراجعات اداری کاهش یافته است. 🔹میانگین رسیدگی و حل شکایات مردم از دستگاه‌های اجرایی به سه ساعت و نیم کاهش یافته است. 🔹در برخی موارد، مشکلاتی که مردم از طریق سامانه ۱۲۸ مبنی بر دریافت نکردن خدمات مناسب گزارش کرده‌اند، ظرف مدت ۱۵ تا ۳۰ دقیقه برطرف شده است. @Tehran_today
Read the full story at tehran_today ↗